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建議共同導入
兩種方式的 Omnichat 與 Raccoon AI 內容相同。一起導入時，兩套系統同步規劃，整包年費少 46,000，並加贈 Omnichat 受眾包與 Raccoon AI GEO 兩個模組。
方案 A
單獨導入
Omnichat 與 Raccoon AI 分別導入
企業旗艦＋會員卡＋CRM 自訂屬性276,000每月平均 23,000
Growth 年方案＋SHOPLINE 商品推薦、訂單查詢225,000- Omnichat 受眾包模組—
- Raccoon AI GEO 模組—
年費合計501,000
方案 B建議方案
共同導入
Omnichat 與 Raccoon AI 一起導入，整包規劃
- 企業旗艦＋會員卡＋CRM 自訂屬性230,000每月平均約 19,200
- Growth 年方案＋SHOPLINE 商品推薦、訂單查詢225,000
- Omnichat 受眾包模組依標籤與互動條件組合名單，分眾推播贈送原價 100,000
- Raccoon AI GEO 模組AI 搜尋曝光追蹤＋每月 3 篇 GEO 文章贈送原價 120,000
整包年費455,000比單獨導入少 46,000
另加贈兩個模組，原價合計 220,000
＊贈送項目（Omnichat 受眾包模組、Raccoon AI GEO 模組）適用於方案 B，且僅限 10 月內回簽。Omnichat 年約可用信用卡分期 6 期 0 利率；Omnichat 與 Raccoon AI 金額皆未稅（另加 5% 營業稅）；正式金額以各自報價單為準；LINE 推播訊息費、簡訊費另計。
內容（兩種方式相同）
規模
- 6 組登入帳號
- 6 條渠道整合
- 10 萬有效聯絡人
會員與分眾
- 會員卡（同步 SHOPLINE 會員資料與訂單）
- CRM 自訂屬性
- 分眾貼標、QR code 上標
- 自動化旅程 ×6
互動與再行銷
- FB／IG 互動觸發機器人
- 網站對話插件
- 遊戲與優惠券
- 瀏覽／購物車再行銷
- LINE 多層選單、依標籤顯示
報表與協作
- 對話、推播報表
- 圖文選單點擊分析
- 專案教育訓練
- 專屬顧問服務 3 個月
重點功能（兩種方式相同）
AI 客服
- 每月 1,200 則 AI 對話
- FAQ 知識庫（3GB），品牌自行訓練
- 自訂歡迎選單、延伸提問
- 智能判斷轉真人
串接 SHOPLINE
- AI 推薦商品：品名、價格、導購連結、商品圖卡
- AI 查詢訂單付款與送貨狀態
品質與監控
- AI 意圖腳本設計
- 對話即時監控、可手動轉真人
- AI Review 回覆審查
- 滿意度調查、AI 數據儀表板
串接 Omnichat 與導入
- AI 訊息在 Omnichat 後台查看
- 轉真人時帶 AI 回覆紀錄
- 導入顧問：Kick-off、5 組核心情境腳本、上線前測試、維運培訓
方案 B 加贈＊
兩個模組
原價合計 220,000
受眾包模組原價 100,000
依標籤、互動時間等條件組合名單，符合條件的顧客自動加入；可直接分眾推播，也能上傳到 Meta、LINE 廣告比對
GEO 模組原價 120,000
追蹤 251TC 在 AI 搜尋中的曝光與引用（50 題查詢、5 個競品、3 個 AI 模型），並每月產製 3 篇 GEO 優化文章，全年 36 篇
已預先選擇建議的方案 B；如要改為方案 A，點選後再按確認